Wir unterstützen Sie gerne bei allen Anfragen oder Sonderwünschen und sind die ganze Woche rund um die Uhr für Sie da. Von der Anpassung bis zur Fertigung bieten wir umfassende, auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnittene Möbellösungen. Wir bieten Ihnen auch einen Kundendienst, damit Sie sich auf die Qualität der SONGMICS HOME B2B-Möbel verlassen können.

Ja, natürlich! SONGMICS HOME bietet Ihnen die Möglichkeit, die Materialien, Farben und Größen Ihrer Möbel selbst zu bestimmen und wir fertigen dann für Sie auf Basis der MOQ. Bitte teilen Sie uns Ihre Designvorstellungen mit, und unser Team wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um sie umzusetzen.

Wir sind stolz darauf, Kunden in 70 Ländern und Regionen weltweit zu bedienen, mit einer starken Präsenz in Westeuropa und Nord- und Südamerika. Unsere Reichweite erstreckt sich auf Regionen wie Europa, Nordamerika, Südamerika, Ozeanien, den Nahen Osten, Südafrika und Asien.

Durch unsere globale Productionsstruktur können wir individuzelle OEM und ODM Projekte zu fairen Preisen mit kleinen MOQs realisieren.

BSCI- und Sedex-Lieferantenkonformität sowie SGS-Produktkonformität.

Wir verwenden eine Vielzahl hochwertiger Materialien, um die Langlebigkeit unserer Wohnmöbel zu gewährleisten, darunter nachhaltiges Holz, Metall, Kunststoff, langlebige Stoffe und Leder. Unsere Möbel für den Außenbereich und den Garten werden speziell aus wetterfesten Materialien hergestellt, um den unterschiedlichsten Bedingungen standzuhalten.

SONGMICS HOME B2B wurde mit mehr als 40 renommierten globalen Preisen ausgezeichnet, darunter der Red Dot Award, der iDesign Award, der CMF Design Award und der DESIGN Intelligence Award.

SONGMICS HOME B2B hat an der IMM Cologne, der Ambiente und der M.O.W. in Deutschland, dem Las Vegas Market und der Inspired Home Show in den Vereinigten Staaten und der Paris Design Week in Frankreich teilgenommen.

Bei Standardbestellungen beträgt unsere Vorlaufzeit in der Regel 30-45 Tage. Bei Bestellungen von maßgefertigten Möbeln kann die Lieferzeit je nach Komplexität und spezifischen Anforderungen Ihres Entwurfs variieren. Wir geben Ihnen einen genaueren Zeitplan, sobald Ihre Bestellung bestätigt ist.

Sie können unseren Kundendienst per E-Mail unter b2b@songmicshome.com. Wir unterstützen Sie gerne bei allen Fragen und Anliegen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Unser Prozess beginnt mit einem Beratungsgespräch, um Ihre speziellen Bedürfnisse und Vorlieben zu verstehen. Danach gehen wir zur Materialauswahl über, bei der Sie aus einer Vielzahl an Holz, Metallen, Oberflächen und Stoffen wählen können. Unser Designteam erstellt dann eine detaillierte Skizze, die Sie genehmigen müssen, bevor die Produktion beginnt. Während des gesamten Prozesses pflegen wir eine offene Kommunikation, damit das Endprodukt Ihren genauen Spezifikationen entspricht.

Trotz unserer strengen Bemühungen, sichere Lieferungen zu gewährleisten, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen, falls ein Produkt beschädigt oder mit Problemen ankommt. SONGMICS HOME B2B wird eine sofortige Inspektion veranlassen und die optimale Vorgehensweise besprechen, die je nach Situation eine Reparatur, einen Ersatz oder eine Rücksendung umfassen kann.